Vil du oprette dig på Stake uden at begå de klassiske verifikationsfejl? Mange nye spillere uploader gyldigt pas, men glemmer at sørge for, at billedet af dokumentet er skarpt og i farver. Følg denne vejledning fra start til slut.
Dokumenter til verifikation
Inden du går i gang med registreringen, bør du have følgende klar. Hvert dokument skal være gyldigt, læseligt og i farver.
- Gyldigt pas, kørekort eller nationalt ID-kort. Dokumentet må ikke være udløbet, og dit navn skal matche det, du angiver ved tilmeldingen.
- Selvportræt med dit ID. Du tager et billede af dig selv, hvor du holder dit ID ved siden af ansigtet. Hele dokumentet skal være synligt.
- Adressebekræftelse. Et el-regning, bankudskrift eller officielt brev fra det seneste kvartal. Navn og adresse skal stemme med din profil.
- Betalingsmiddel-verifikation. Hvis du indbetaler med et kort eller en e-wallet, kan Stake bede om et screenshot eller foto af midlet. Kortholders navn skal matche din registrerede identitet.
- Skærmbillede af din konto. Nogle gange kræves et billede af din egen kontooversigt hos betalingsudbyderen. Det hjælper med at bekræfte ejerskabet.
- Dokumenter på dansk eller engelsk. Hvis dit ID er på et andet sprog, skal du have en autoriseret oversættelse med.
- Renset baggrund. Når du tager billederne, skal du undgå genskin og skygger. Læg dokumentet på en mørk, jævn overflade, og brug naturligt lys.
Stake accepterer almindeligvis kun dokumenter, der er uploadet i PNG- eller JPEG-format, og hver fil må ikke være større end 25 MB. Sørg for, at spejlvendinger ikke dækker for informationen. Hvis du uploader et pas, skal hele forsiden være synlig, herunder den maskinlæsbare zone. Det kan virke omstændeligt, men præcise billeder forkorter ventetiden. Gem dokumenterne som separate filer, så du har dem klar. Det gælder især for casino Stake, hvor verifikation er et krav før første udbetaling. Har du en gammel adressebekræftelse, skal den være dateret inden for de sidste 90 dage. Tjek at tekst og fotos ikke er klippet i kanten. Tag gerne et ekstra billede, hvis det første er sløret. På den måde undgår du at skulle sende dokumenterne igen.
Kontoopsætning
Når dokumenterne er klar, går du i gang med at oprette din spillekonto. Følg trinene nøje for at undgå forsinkelser.
- Gå til Stakes hjemmeside. Åbn din browser, og skriv webadressen. Klik på knappen “Tilmeld” eller “Opret konto”.
- Udfyld dine personoplysninger. Indtast dit fulde navn som det står i dit ID. Brug din egen e-mailadresse, og vælg et sikkert kodeord med mindst otte tegn.
- Angiv din adresse og nationalitet. Vær her opmærksom på, at din adresse skal være den samme, som står på din adressebekræftelse. Vælg dit land korrekt fra listen.
- Accepter vilkårene. Læs reglerne igennem, og sæt flueben ved, at du er myndig. Stake sender dig en bekræftelsesmail.
- Bekræft din e-mailadresse. Tjek din indbakke (også spam-mappen) for et link. Klik på linket inden for 24 timer, ellers udløber invitationen.
- Log ind og start verifikationen. Efter bekræftelse logger du ind og går til sektionen “Mine dokumenter” eller “Verifikation”. Her uploader du de dokumenter, du forberedte.
- Vent på godkendelse. Når dokumenterne er uploadet, gennemgår Stake dem. Du får besked via e-mail, når din konto er bekræftet. Herefter kan du indbetale og spille.
Under registreringen vælger du selv dit brugernavn; det kan være et kaldenavn. Vær opmærksom på, at Stake højst sandsynligt beder om 2FA (tofaktorgodkendelse) senere. Du kan aktivere det i dine indstillinger for ekstra sikkerhed. Hvis du laver en tastefejl i adressen, skal du rette den, før du fortsætter. Det er lettere at ændre nu end efter verifikation. Brugernavnet kan være svært at ændre efter oprettelsen, så vælg med omhu. Stake accepterer kun én konto per spiller. Hvis du tidligere har haft en konto her, kan du ikke oprette en ny. Du bør derfor kontrollere, at du ikke allerede har en profil. Efter verifikationen modtager du en status-meddelelse med det samme. Godkendelsen kan tage lidt tid, men du behøver ikke kontakte supporten. Husk at gemme dit login på et sikkert sted.
Mobil Casino-version
Du behøver ikke installere nogen app for at spille mobil. Hele Stakes hjemmeside fungerer via din telefons browser. Det betyder du kan spille Stake på farten lige så nemt som fra en computer.
- Åbn din mobilbrowser (Safari på iPhone eller Chrome på Android). Indtast webadressen direkte, og log ind.
- Hjemmesiden tilpasser sig automatisk din skærmstørrelse. Menuer og spil vises i et mobilt layout.
- Hvis du vil have hurtig adgang, kan du tilføje et bogmærke på din startskærm. I Safari vælger du “Del” og “Tilføj til hjemmeskærm”.
- Touch-funktioner som zoom og strygning virker som forventet. Grafikkens kvalitet er den samme som på desktop.
- Når du skal indbetale eller hæve penge, bruger du samme betalingssektion. Mobilversionen har alle funktioner inklusive verifikation.
- For at skifte mellem spil og konto bruger du hamburger-ikonet øverst til venstre. Det giver adgang til indstillinger og spiloversigt.
- Brug af https://www.stake-dk.org/ på mobil kan ske via linket på forsiden, der åbner i browseren. Det er det samme univers som på computeren.
Du kan også spille direkte i browseren uden at downloade noget. Mobilversionen understøtter både indbetalingsmetoder og spiludvalg. Skærmbilledet er optimeret til fingrene, så knapper er større end på desktop. Husk at have en stabil internetforbindelse. Hvis du oplever forsinkelser, kan du prøve at lukke andre faner. Batteriets levetid kan blive påvirket af spil med mange animationer. Sæt derfor gerne telefonen til at oplader, mens du spiller. Stake har ikke sendt dig nogen app, og der er ikke et officielt program til Android eller iOS. Brug derfor kun browseren. Når du åbner siden første gang, kan den spørge om tilladelse til notifikationer. Det kan du sige ja eller nej efter eget valg. Mobilspil er en god løsning, hvis du vil sidde i toget eller i sofaen. Alt indhold er identisk med desktop-versionen.
Ind- og udbetalinger
Nedenfor kan du se de typiske betalingsmetoder, Stake tilbyder. Metoderne varierer i hastighed og gebyrer.
| Metode | Indbetaling | Udbetaling | Bemærkning |
|---|---|---|---|
| Bankoverførsel | Ja | Ja | Kræver verifikation først |
| Debetkort | Ja | Ja | Kortholders navn matcher |
| E-wallet | Ja | Ja | Samme ejer som konto |
| Kryptovaluta | Ja | Ja | Ingen gebyrer |
Du kan indbetaler med kryptovaluta direkte fra din wallet. Udbetalinger går tilbage til samme metode. Hvis du vil overføre til bank, skal du indtaste dine kontooplysninger. Alle transaktioner behandles internt, men ventetiden afhænger af metoden. Husk at du ikke kan udbetale et beløb, der er mindre end minimumsbeløbet. Stake gebyrfritager oftest udbetalinger. Når du spiller casino Stake, vil dine gevinster blive udbetalt efter identitetskontrol.
Insiderråd til forsinket udbetaling
Hvis din udbetaling trækker ud, kan du selv tage skridt til at fremskynde forløbet. Her er syv handlinger, du kan gøre.
- Tjek din verifikationsstatus. Log ind, og se om dine dokumenter er godkendt. Hvis ikke, mangler du at uploade dem.
- Læs Stakes mail. Nogle gange sender de en besked med et manglende oplysninger. Svar på den, inden du rykker for udbetalingen.
- Kontrollér din valgte betalingsmetode. Har du indbetalt med et Visa-kort, kan du kun udbetale til samme kort. Vælg den korrekte mulighed.
- Log ud og ind igen. En frisk session kan opdatere din konto og vise korrekt saldo.
- Kontakt supporten via chat eller mail. Forklar, at din udbetaling er forsinket, og giv dit brugernavn. Supporten kan se, om der er en blokering.
- Tjek din forbindelse. Afbrydelser i netværket kan forhindre, at transaktionen gennemføres. Prøv på en anden enhed.
- Vent en dages tid. Det er normalt, at udbetalinger tager lidt tid. Det kan være under normale kontrolprocedurer.
Hvis du har gennemført alle trin, men udbetalingen stadig ikke er kommet, kan du sende en ansøgning til supporten. Det kan være et teknisk problem, som de skal ret. Stake sender dig en ny besked med status. Det hjælper ofte at stå spurgelidt. Du skal ikke slå din anmodning.
Kryptofunktioner hos Stake
Stake tilbyder dig muligheden for at bruge kryptovaluta som betalingsmiddel. Det er en fordel, fordi transaktioner ofte sker hurtigt og uden gebyrer. Du kan desuden spille casino Stake med Bitcoin, Ethereum og andre kryptovalutaer. Det kræver en wallet udenfor Stake. Husk at sikre din wallet med en stærk adgangskode, da du får dine gevinster.
Gå nu i gang med at oprette din konto, og sørg for at alle dokumenter klar. Så er du klar tillad og spil på Stake.