Sisällysluettelo
- Poikkeuksellinen Pelikokonaisuus Verkko Ympäristössä
- Monipuolinen Pelivalikoimamme
- Monipuoliset Maksuratkaisut
- Suojaus että Vastuullisuus Toiminnassamme
- Tukipalvelumme Läpi Vuorokauden
Ainutlaatuinen Pelikokonaisuus Verkko Ympäristössä
BetAlice tarjoaa kehittänyt uniikin pelisivuston, mikä yhdistää modernin teknologian ja intuitiivisen muotoilun. Meillä kaikki asiakas voi pelaamaan täydellisestä pelielämyksestä välittämättä siitä, käyttääkö tietokonetta, iPad tai älypuhelin. Sivustollamme toimii lähes 3000 erilaista pelivalikoima, jotka ovat viritetty pyörimään täydellisesti kaikentyyppisillä laitteilla.
Pelialustamme kehitystyössä tiimimme on panostaneet erityisen paljon suorituskykyyn ja käytön helppouteen. Sivujen lataus ovat nopeat, että liikkuminen palvelussa tapahtuu helppoa. Bet Alice login tarjoaa pelaajilleen suoran pääsyn lempipeleihin edistyneen hakutyökalun kautta, mikä antaa vaihtoehtojen rajaamisen tarjoajan, genren sekä toimintojen mukaan.
Teknologiset Ratkaisumme
Hyödynnämme nykyaikaisinta HTML5-teknologiaa, joka merkitsee, ettei pelejä pelivaihtoehtoja tarvitse tarvitse asentaa erillisenä. Kaikki pelikokemus toteutuu välittömästi selaimessa vailla ylimääräisiä latauksia. Tällainen ratkaisu varmistaa samalla sen, että pelivalikoima uusiutuvat automaattisesti viimeisimpiin julkaisuihin vailla pelaajan toimenpiteitä.
| Hedelmäpelit | 2100+ | 96.5% | NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming |
| Pöytäpelit | 450+ | 98.2% | Evolution Gaming, Playtech |
| Reaaliaikaiset pelit | 280+ | 97.8% | Evolution Gaming, Ezugi |
| Jackpot-pelit | 170+ | 94.1% | Yggdrasil, Red Tiger |
Monipuolinen Pelivalikoimamme
Pelikirjastomme perustuu luotu yhteistyössä toimialan parhaiden pelivalvistajien yhteydessä. Meillä asiakkaat löytävät molemmat klassiset hitit kuin myös tuoreimmat julkaisut. Uudistamme pelitarjontaamme viikoittain, joten tuoreita elämyksiä tarjolla on jatkuvasti.
Live-kasino Suoralla Toiminnalla
Live-osastomme on yksi ehdottomasti monipuolisimmista saatavilla. Tarjoamme jopa 280 live-pelivaihtoehtoa, joissa todelliset krupieerit hoitavat käyttäjiä suorana studoista yhteydestä. Jokainen suorat pelimme lähetetään Full HD -laadulla, että käyttäjät saavat kommunikoida dealereiden yhteydessä chat-toiminnon kautta.
Reaaliaikakasino toimii koko 24h, ja saatavilla löytyy pelipöytiä vaihteleville summille tulokkasta suurten summien pelaajiin. Erikoisuuksiamme ovat kotimaiset pelipöydät, joiden ääressä jakajat puhuvat täydellisesti suomea ja ymmärtävät kotimaista pelaamisen perinnettä.
- Blackjack-versiot kuten Classic, VIP että Speed Blackjack
- Ruletti-vaihtoehdot eurooppalainen, amerikkalaistyylinen että ranskalaistyyppinen säännöstöllä
- Baccarat-pelit perinteisellä sekä nykyaikaisella tyylillä
- Peliohjelmat kuten esimerkiksi Dream Catcher, Monopoly Live että Crazy Time
- Pokeripelit kuten Caribbean Stud että Three Card Poker
Helpot Maksuratkaisut
Ymmärrämme, kuinka sujuvat ja varmat rahansiirrot kuuluvat tärkeä osuus positiivista pelikokemusta. Tästä syystä meillä on monipuolisen valikoiman maksutapoja, ne vastaavat vaihtelevia toiveita. Kaikki talletustransaktiot toteutetaan saman tien, ja nostotransaktiot toteutetaan tyypillisesti 24 tunnin sisällä.
| Tilisiirto | Välitön | 1-3 työpäivää | 10€ / 50000€ |
| Trustly | Heti | Välitön | 10€ / 30000€ |
| Visa/Mastercard | Heti | 1-5 työpäivää | 10€ / 10000€ |
| Skrill | Heti | 0-24 tuntia | 10€ / 25000€ |
| Neteller | Heti | 0-24 tuntia | 10€ / 25000€ |
| MuchBetter | Heti | 0-24 h | 10€ / 15000€ |
Varma Transaktioiden Käsittely
Jokainen maksutapahtumat suojataan 256-bit SSL-suojauksella, mikä on täysin samanlainen standardi kuin mitä pankkipalveluissa. Kyseinen varmistettu tekninen seikka takaa tämän, ettei käyttäjien tiedot että saldot pysyvät aina suojassa. Emme koskaan pidä maksukorttitietoja palvelimillemme, vaan kaikki jokainen maksukorttitiedot hoidetaan heti maksuprosessoijien kautta.
Suojaus sekä Vastuullisuus Toiminnassamme
BetAlice seuraa korkeimpia maailmanlaajuisia lisenssivaatimuksia. Palvelumme toimii 100% avoimesti, ja jokainen pelitarjontamme audioidaan jatkuvasti itsenäisten ulkoisten osapuolien toimesta. Satunnaislukujärjestelmä tarkistetaan kuukausittain reiluuden varmistamiseksi.
Turvallinen pelaaminen on meille palvelussamme ensisijaisen keskeistä. Mahdollistamme käyttäjillemme laajat toiminnot pelaamisen hallitsemiseen, mukaan lukien talletusten rajaukset, tappiorajat, peliajastimet sekä itsesulkutoiminnot. Käyttäjät saavat valita kyseiset limiitit milloin tahansa tiliprofiilista.
- Päiväkohtaiset, viikkokohtaiset että monthly talletuslimiitit
- Tappiolimiittien määrittäminen määräajaksi
- Tauon asettaminen 24 tuntia 6 kk
- Pysyvä sulkeminen mahdollisuus
- Aikamuistutukset pelin seurannalla
- Välitön linkki tukiorganisaatioihin sisältäen Peluuri
Asiakastukemme Läpi Vuorokauden
Asiakaspalvelumme on käytössä suomeksi 24 h vuorokaudessa, 7 päivänä viikossa. Kokenut tiimimme käsittää pelitoimialan asiantuntijoista, ketkä ymmärtävät sekä tekniset että pelilliset kysymykset. Keskimääräinen vastausaika chatissa on alle noin kaksi min.
Yhteystapamme
Käytettävissä on useita tapoja asiakaspalveluumme. Live-chat on ehdottomasti yleisin että tehokkain tapa saavuttaa tukea. Email-tukemme käsittelee kyselyihin tyypillisesti muutaman tunnin aikana. Myös meillä on laajaa FAQ-osastoa, sieltä löytyvät vastaukset tavallisimpiin kysymyksiin rekisteröitymisestä, kampanjoista, maksuratkaisuista sekä teknisistä ongelmista.
Oma account manager on saatavilla käytössä VIP-asiakkaillemme. Henkilökohtainen tilimanageri auttaa kaikissa pelaamiseen sidoksissa olevissa kysymyksissä ja toimittaa yksilöllisiä ratkaisuja yksilöllisten toiveiden mukaan. Kyseinen järjestely varmistaa, ettei arvostetuimmat jäsenet kokevat huippu kuviteltavissa olevan kokemuksen sivustoltamme.
BetAlice jatkaa parantamistaan asiakkaiden palautteen perusteella. Otamme huomioon jatkuvasti yhteisöämme sekä toteutamme säännöllisesti parannuksia, ne saavat pelielämyksestä vieläkin paremmaksi ja helpomman. Toivotamme tervetulleeksi meille nauttimaan huippuluokan pelipalvelu, missä asiakas jäsenenä pysyt aina etusijalla.